Fora do regulamento novo
Dano isolado a vidro está excluído da proteção veicular, cláusula VI.34. O que existe é a assistência a vidros, incluída na taxa de associação, cláusula III.1.2.
Número herdado do Guia v1.2. O regulamento de 2026 delegou o tema à parceira, confirme antes de prometer.
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Resposta pronta
No atendimento individual
Dano isolado a vidro está excluído da proteção veicular, cláusula VI.34. O que existe é a assistência a vidros, incluída na taxa de associação, cláusula III.1.2.
Os limites, a carência e a cota de participação de vidros não estão mais no regulamento: seguem as condições da parceira.
Os percentuais e o número de usos do material antigo não são regra vigente. Confirma com o suporte antes de passar pro cliente.
Onde isto está escrito
No texto do regulamento
- 2.0 Mapa rápido: o que mudou vs v1.2PARTE 2: Regulamento Geral Proteauto (Abril/2026)
- 2.3 Direito ao benefício, adesão e as taxas (Cláusula III)PARTE 2: Regulamento Geral Proteauto (Abril/2026)
- 2.16 Benefícios de assistência: o que saiu do regulamentoPARTE 2: Regulamento Geral Proteauto (Abril/2026)
- Base regulamentar dos benefícios de assistência (regulamento 2026)PARTE 3: Benefícios e Assistências
- 1. Assistência 24 HorasPARTE 3: Benefícios e Assistências
- 3. Assistência VidrosPARTE 3: Benefícios e Assistências
- 4. Assistência ResidencialPARTE 3: Benefícios e Assistências
- Sobre Custos (Taxas, Cota, Rateio)PARTE 4: Perguntas e Respostas (Q&A)
- Sobre Assistência 24 Horas e Outros BenefíciosPARTE 4: Perguntas e Respostas (Q&A)
- 2.6 Eventos não cobertos (Cláusula VI)PARTE 2: Regulamento Geral Proteauto (Abril/2026)
Não confunda
Fatos vizinhos
- BLOQ-ASSIST-0800O benefício da assistência 24h segue vigente no pacote, mas o canal e o procedimento não estão mais no regulamento: passaram a seguir as condições da seguradora parceira. Cláusula III.14.
- INICIO-COBERTURA-CARENCIACarência não consta aqui no regulamento. O benefício começa depois da assinatura do contrato, aprovação do laudo de vistoria prévia, pagamento da taxa de associação e cadastramento na base. Cláusulas III.3 e V.1.
Como a pergunta chega
Do jeito que o vendedor digita
- quebrou o para-brisa, cobre?
- assistencia vidros cobra quanto
- quantas trocas de vidro por ano
- tem carencia pra vidro?
- cota de vidro e quantos porcento
- vidro lateral entra na cobertura

