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Cadastro e vistoria

As comunicações valem por aplicativo, site, SMS, correspondência física ou eletrônica e mensagens no corpo dos boletos, enviadas aos dados do termo de associação. Cláusula III.21.

Regra do Regulamento Oficial de abril de 2026. Pode falar com o cliente.

72 horas

Prazo após a confirmação e aceite pela Proteauto para que a alteração cadastral produza efeito.

cláusula III.21.3

Gera a mensagem com o link desta página.

Resposta pronta

No atendimento individual

As comunicações valem por aplicativo, site, SMS, correspondência física ou eletrônica e mensagens no corpo dos boletos, enviadas aos dados do termo de associação. Cláusula III.21.

São consideradas válidas e suficientes ainda que não haja confirmação de recebimento, presumindo-se a ciência do associado. Cláusula III.21.4.

Alteração cadastral só produz efeito 72 horas após a confirmação e aceite pela Proteauto. Cláusula III.21.3.

Onde isto está escrito

No texto do regulamento

Como a pergunta chega

Do jeito que o vendedor digita

  • o cliente diz que nao recebeu o aviso, vale?
  • precisa confirmar recebimento das notificacoes
  • por onde a proteauto avisa
  • mudou de telefone e nao avisou, e ai
  • em quanto tempo a alteracao cadastral vale
  • aviso por sms conta?

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